Ogrevanje/hlajenje prostorov
Značilnosti izdelka
- Nadzorujte in upravljajte svojo stavbo od koder koli s storitvijo Daikin v oblaku
- Upravljajte večje število lokacij. Modularni koncept omogoča vašemu oblaku rast hkrati z vašim poslovanjem
- Vizualizirajte porabo energije in primerjajte različne objekte, da zmanjšate stroške za energijo
- Podpora za daljinsko diagnostiko za podaljšanje življenjske dobe sistema
- Napovedovalno vzdrževanje za preprečevanje okvar
- Inštalater ali tehnični vodja se lahko ob napakah z objektom poveže na daljavo, da opravi začetno odkrivanje napake
- Storitev Daikin v oblaku zahteva naročnino. Za več informacij se obrnite na krajevnega prodajnega zastopnika.
Prednosti za servisne partnerje
- Prihranite čas in denar: Stranke lahko za večino njihovih potreb podprete na daljavo in brez obiska na kraju samem (brez potnih stroškov ter prihranite čas).
- Popravilo ob prvem obisku: Ker poznate kode napak in podatke o stanju izdelka, lahko obiščete stranko s pravimi nadomestnimi deli ter težavo rešite že ob prvem obisku.
- Zvestoba: Svetujete lahko za učinkovitejšo in bolj priročno uporabo izdelkov. To poveča interakcijo med vami in strankami. Z alarmno nadzorno ploščo lahko pokličete stranko in rešite težave z izdelkom, preden ona pokliče vas.
Prednosti za končne uporabnike
- Napredna podpora na daljavo za priročno uporabo (prihranite čas namesto čakanja na termin).
- Nadzor zanesljivosti delovanja vašega sistema s strani usposobljenih serviserjev.
- Analiza napak na daljavo in proaktiven pristop za odpravo napak.
- Zasilne nastavitve za ohranitev delovanja.
Obvestila o napakah in več inštalaterjevih nastavitev (20 nastavitev za ogrevanje in 16 nastavitev za bivalno klimatsko napravo) za podporo na daljavo v sistemu SBM Pro in aplikaciji e-care
V profesionalnem portalu lahko inštalaterji vklopijo daljinski nadzor, s katerim lahko nadzorujejo številne parametre vaše inštalacije s svojega delovnega mesta. Če bo z inštalacijo kaj narobe, bodo prejeli samodejno obvestilo. S spreminjanjem določenih nastavitev lahko takoj izboljšajo vaše udobje. Z vsemi temi novimi funkcijami lahko prihranite čas in dobite boljšo podporo.
Glavno območje in dodatno območje (LWT = temperatura povratka)
Gospodinjska sanitarna topla voda
Prostor (RT = temperatura prostora)
Inštalater – obravnava napak