Service Academy

Servisna akademija

Pri vašem poslu vas podpiramo z najmodernejšimi koncepti izobraževanja

201712 Daikin Academy FINAL.png

Cilji

Cilj Servisne akademije Daikin je zagotavljanje enotnega evropskega izobraževalnega programa za najboljše serviserje (serviserje Daikin ter zunanje partnerje).
  • Zagotavljanje usposobljene delovne sile za naše partnerje
  • Omogočanje in izvajanje kakovostnih storitev servisiranja za naše končne stranke
  • Izboljšanje uspešnosti in učinkovitosti, manjša poraba časa za servisne posege
  • Izboljšanje kakovosti in s tem zadovoljstva strank na kraju samem
  • Vzdrževanje kariernih poti, ki serviserje zadržujejo v panogi HVAC-R
  • Zagotavljanje usposabljanja v domačem jeziku, kadar je to mogoče

Nov model učenja

lerning model

Servisna akademija Daikin ponuja individualne poti za učenje, ki pokrivajo vse servisne primere za izdelke Daikin. Naš cilj je zagotavljanje boljše storitve na kraju samem, da boste lažje širili svoj posel.

Naši paketi za izobraževanje pokrivajo naslednja področja:

- Vgradnja in priprava na zagon
- Napredni zagon in odpravljanje težav
- Vzdrževanje
- Odpravljanje težav in popravila
- Uporaba in projektiranje

Z našim modernim in učinkovitim pristopom k učenju in razvoju izboljšujemo učinkovitost udeležencev izobraževanj.

Naše učne poti so zasnovane glede na dejanske potrebe servisnih strokovnjakov, npr. montaže določene naprave.

Izobraževanje temelji na praktičnem pristopu, ki je osnovan na solidnem teoretičnem znanju.
To dosežemo z uporabo učnega modela 70/20/10. Koncept je osnovan glede na dejstvo, kako se ljudje najlažje učimo:

  • 70% z reševanjem vsakodnevnih težav, s katerimi se srečujemo v sklopu dela,
  • 20% s socialno interakcijo z ostalimi člani ekipe ali vodjo,
  • 10% s teoretičnim učenjem npr. v učilnicah.
Control-room_office_newscreen-lms-hero-3.jpg

Servisna akademija na spletu

Naš novi sistem za upravljanje učenja zagotavlja usposabljanje kadar koli in kjer koli

head.jpg

Prednosti

Novi sistem za upravljanje učenja Daikin podpira različne vrste učenja, da vam pomaga izboljšati vaše znanje in spretnosti. Zagotavlja vam celovit pregled tečajev, ki jih ponuja akademija Daikin, od tečajev v učilnicah do spletnih seminarjev in drugih spletnih izobraževanj.

Sistem za upravljanje učenja Daikin uporabljajte za:

  • Brskanje po katalogu, kjer imate pregled nad obširno ponudbo usposabljanj Daikin
  • Sestavljanje svojega načrta učenja in ogled dodeljenega usposabljanja
  • Registracija za usposabljanja in začetek spletnih tečajev
  • Oglejte si svojo zgodovino učenja in prenesite svoja potrdila o opravljenih tečajih

3 koraki za začetek

hands-service-s.jpg
  1. Obiščite http://academy.daikin-ce.com

  2. Zahtevajte nov račun s svojim e-poštnim naslovom, ki še ne sme biti uporabljen v ta namen (uporaba splošnega naslova zastopnika za več uporabnikov ni mogoča). Zagotovite, da imate dostop do tega e-poštnega naslova, saj bo uporabljen za pomembna obvestila za vaše usposabljanje. 

  3. Ko koordinator izobraževanja Daikin odobri vašo zahtevo za račun, boste dobili e-poštno sporočilo s podatki za prijavo in s tem dostop do sveta učenja Daikin.

Želite izvedeti več?

Pišite nam za več informacij o akademiji Daikin za Srednjo Evropo: academy@daikin-ce.com